Question 1

Organisateur

Accepted Answer

L'organisateur du concours est Sensation Travel GmbH, Prinzessinnenstraße 20, 10969 Berlin (ci-après : « Tourlane »).

Question 2

Période de participation

Accepted Answer

Le concours se déroule du 1er novembre 2024, 0:01 a.m. CET, au 17 novembre 2024, 23:59 p.m. CET.

Question 3

Conditions et modalités de participation au jeu concours

Accepted Answer

Toutes les personnes âgées de 18 ans et plus résidant en Allemagne, en France, en Autriche ou en Suisse peuvent participer au jeu concours. Les employés de Tourlane, ceux des sociétés affiliées et des éventuels partenaires de coopération, ainsi que les membres de leur famille, sont exclus de la participation. Chaque participant ne peut participer qu'en son nom propre. La participation par procuration est en principe exclue. Chaque personne ne peut participer qu'une seule fois.

La participation est automatique pour tous les clients qui ont commencé à planifier un voyage pendant la période de participation et qui ont effectué une réservation définitive avant le 30 novembre 2024, 23h59 CET. Le début de la planification d'un voyage correspond à l'envoi d'une demande de planification. La réservation est considérée comme définitive si la conclusion du contrat a été expressément confirmée par Tourlane, par email, au cours de la période de participation. Si une telle réservation est annulée ultérieurement pour quelque raison que ce soit, le droit de participer au jeu concours n'est plus valable. Chaque réservation définitive compte pour une participation au tirage au sort.

Question 4

Désignation des gagnants et gains

Accepted Answer

Les gagnants seront tirés au sort de manière aléatoire le 05/12/2024 à 18:00 CET. Au total, cent bons d'achat seront tirés au sort pour les montants suivants : 50 bons d'achat de 100 euros, 30 bons d'achat de 250 euros, 15 bons d'achat de 500 euros, 4 bons d'achat de 1 000 euros et un premier prix de 10 000 euros pour un voyage personnalisé, planifié et réalisé en collaboration avec Tourlane.

Les gagnants peuvent utiliser les bons rétroactivement pour leur voyage réservé (programme terrestre) pendant la période spécifiée ou les utiliser pour un autre voyage futur si la valeur du bon est supérieur au prix du voyage. Les gains ne sont pas divisibles et ne peuvent donc être utilisés que pour un voyage réservé ou à réserver. Si le prix du voyage du programme terrestre dépasse la valeur du bon, le client doit payer lui-même la différence.

Les bons d’achat gagnés ici peuvent être combinés avec d'autres bons et/ou réductions, notamment avec les bons d'affiliation, de parrainage, d'influence et d'inscription à la newsletter ainsi qu'avec la réduction Tourlane Plus. Le prix n'est pas transmissible et ne peut pas être payé en espèces.

Le tirage au sort aura lieu dans le cadre d'une fonctionnalité Instagram Live le 5 décembre à 18:00 CET. Le tirage au sort sera effectué sur la base de l'identifiant de réservation plus les prénoms. Les cinq premiers gagnants (10 000 euros et quatre fois 1 000 euros) seront tirés au sort en direct, tous les gagnants seront informés ultérieurement par e-mail.

Si un gagnant ne se manifeste pas dans les cinq jours suivant la notification, son gain sera annulé et un nouveau gagnant sera désigné. Les participants qui ne gagnent pas ne seront pas informés séparément.

Les bons peuvent être utilisés jusqu'au 31/12/2027. Passé ce délai, le droit d’utilisation du gain expire.

Question 5

Protection des données

Accepted Answer

Les données collectées dans le cadre de la participation seront utilisées exclusivement pour la mise en œuvre du concours et ne seront pas transmises à des tiers. Les participants disposent à tout moment d'un droit d'information, de rectification ou de suppression de leurs données.

Question 6

Responsabilité

Accepted Answer

Tourlane est libéré de toute obligation au moment de la mise à disposition du gain, à moins que le présent règlement n'indique une date antérieure.

Tourlane n'est pas responsable des défauts matériels et/ou juridiques des gains. Tourlane n'est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par Tourlane ou l'un de ses auxiliaires d'exécution, ou par la violation d'obligations cardinales. La limitation de responsabilité susmentionnée ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique et/ou à la santé.

Question 7

Autres

Accepted Answer

Tout recours juridique est exclu. Pour le reste, les Conditions Générales de Tourlane ainsi que les dispositions relatives à la protection des données de Tourlane s'appliquent. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et des règles de conflit de lois.

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Voici comment participer :

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Conditions de participation